Доставка
Доставка прямо до дома
Мы хотим сделать доставку максимально безопасной как для вас, так и для наших курьеров. Поэтому мы разработали правила, при соблюдении которых контакт между вами и нашим сотрудником сводится к минимуму.
При подтверждении заказа по телефону, пожалуйста, сообщите, что вы хотите получить доставку бесконтактным способом.
Оплатить заказ можно либо сразу на сайте, либо при получении по ссылке из СМС. Даже если вы выбрали оплату при получении, вы всегда можете предварительно оплатить заказ через личный кабинет, нажав на кнопку «Оплатить онлайн».
Курьер доставит ваш заказ и документы непосредственно до двери, позвонит и отойдет на безопасное расстояние 1,5 — 2 м от вас.
Если вы готовы принять заказ, курьер должен сделать ваше фото с товаром и документами на него, чтобы отчитаться о доставке.
Если вы делали заказ онлайн и оплачивали на сайте, вам нужно только занести покупку в квартиру и проверить заказ. Чек будет приложен к коробке с товаром.
Если вы делали заказ в магазине, вам нужно занести покупку в квартиру, проверить заказ и подписать документы. Фото подписанных документов отправить курьеру по WhatsApp — номер он сообщит сам.
Если вы заказали крупногабаритную технику и вам требуется помощь, чтобы занести ее в квартиру, пожалуйста, сообщите об этом курьеру. Наш сотрудник занесёт товар в квартиру при соблюдении безопасной дистанции около 2 м между вами и сотрудником.